Договор возмездного оказания услуг
(публичная оферта)

Индивидуальный предприниматель Боровских Анна Сергеевна, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить настоящий договор (Оферту) на оказание услуг с любым физическим или юридическим лицом посредством совершения акцепта настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и совершения акцепта, лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится «Заказчиком».
Согласно пункту 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте.

1. Термины и определения

1.1. Во избежание двусмысленности и иных недоразумений при толковании текста настоящего Договора стороны, его заключившие, пришли к соглашению, что следующие понятия будут иметь значения, определяемые ниже:
1.1.1. Оферта – предложение Исполнителя, адресованное физическому или юридическому лицу, заключить с Исполнителем договор на оказание услуг на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.
1.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление оплаты по настоящему договору.
1.1.3. Услуга – под услугами понимается онлайн-консультация астропсихолога либо онлайн-курс по запросу клиента (заказчика). Онлайн-курс — курс, состоящий из набора видео-лекций и методических материалов и заданий, организуемый Исполнителем посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящий в режиме реального времени или в записи, с использованием специально предназначенного для этой цели загружаемого приложения, установленного на компьютере Заказчика или через веб-приложение.
1.1.4. Программное обеспечение (далее ПО) — система дистанционного обучения с библиотекой Онлайн-курсов, принадлежащих Исполнителю.
1.1.5. Вебинар/Семинар – это запись видеопрезентации обучающего курса, с комментариями Исполнителя и трансляция выступления Исполнителя в режиме реального времени. Обратная связь между Исполнителем и Заказчиком по вопросам проведения вебинаров осуществляется с использованием чата или на определенном интернет сайте.
1.1.6. Заказчик - физическое лицо или юридическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания услуг.
1.1.7. Интернет ресурс – https://t.me/Anna_borovskikh , https://astro-anna.taplink.ws/ , https://internalcompass.xl.ru, включая все их домены, поддомены и страницы, их содержимое.
1.1.8. Расчетный период - установленный настоящим договором период времени, равный 30 (тридцати) календарным дням по умолчанию, либо любой другой временной период, если сказано иное.
1.1.9. Персональная информация Клиента - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно; персональная информация, которую Клиент предоставляет о себе самостоятельно при верификации и акцепте Договора или в процессе пользования Услугами, включая персональные данные Клиента; иная информация о Клиенте, сбор и/или предоставление которой определяются и оговариваются с Клиентом индивидуально и подпадающая под охрану в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», а также данные, которые автоматически передаются в процессе пользования Услугами, в том числе, но не исключительно: IP, MAC, ICCID адреса, данные или иные уникальные данные об оборудовании Клиента, номера телефонов, региональные коды и т.д.
1.1.10. Исполнитель – ИП Боровских Анна Сергеевна ИНН 665501300986
1.1.11. В Договоре могут быть использованы термины, не определенные пунктом 1.1. Договора. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Договора. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Договора следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — законодательством РФ, во вторую очередь — на интернет ресурсе https://t.me/Anna_borovskikh , https://astro-anna.taplink.ws/ , https://internalcompass.xl.ru
1.1.12. , затем — сложившимся (общеупотребительным) в сети Интернет.

2. Общие положения

2.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания услуг, заключить с Исполнителем договор оказания услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении определенной услуги.
2.2. Заключение и расторжение договора оказания услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Договор оказания услуг считается заключенным с момента полного и безоговорочного согласия Заказчика с условиями настоящего договора (оферты) и осуществление 100% оплаты по настоящему договору.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
2.2.1. Регистрация на интернет ресурсе https://t.me/Anna_borovskikh , https://astro-anna.taplink.ws/ , https://internalcompass.xl.ru
2.3. (далее - интернет-ресурс) является обязательной для заключения договора оказания услуг.
2.4. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также необходимыми полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания услуг.
2.5. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении 7 (семи) календарных дней с даты опубликования новой оферты на интернет-ресурсе.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать следующие услуги: осуществить онлайн-консультацию астропсихолога по запросу Заказчика, либо возмездное предоставление Заказчику доступа к ПО Исполнителя (базе онлайн-курсов и иных информационных материалов), а Заказчик обязуется принять и оплатить данные услуги.
3.2. Оказываемые услуги включают в себя следующее:
3.1.1. А)Оформление заявки на получение услуг (приобретение соответствующего продукта) в рамках ресурсов https://t.me/Anna_borovskikh , https://astro-anna.taplink.ws/ , https://internalcompass.xl.ru
3.1.2. , содержащей в себе данные заполнившего ее лица. Заявка однозначно идентифицирует лицо, ее подавшее, как Клиента.
Б) Внесение Платы за оказание Услуг (покупку соответствующего продукта). Внесение Платы может быть осуществлено способом, предусмотренными настоящим Договором. При этом, внося Плату, в том числе, нажимая кнопку такого типа как «оплатить», Клиент соглашается с условиями настоящего Договора и Приложениями к нему.
Вопросы обработки персональных данных регулируются следующим документом Исполнителя:
А) Политика защиты персональной информации пользователей сайта (иного ресурса в рамках сети Интернет). Данная Политика включает в себя неотъемлемые Приложения, в том числе:
- Согласие на обработку персональных данных,
- Согласие на получение информационной и рекламной рассылки.
Вопросы конфиденциальности регулируются Приложением № 1 к настоящему Договору.
Все Приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемой частью.
3.3. Библиотека Онлайн-курсов и видов консультаций астропсихолога, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены по адресу https://t.me/Anna_borovskikh , https://astro-anna.taplink.ws/ , https://internalcompass.xl.ru

3.4. Оказание услуг осуществляется Исполнителем в онлайн формате посредством ПО Исполнителя.
3.1.3. 3.5. Исполнитель вправе дополнительно организовать проведение консультационных онлайн-вебинаров, в т.ч. с выступлениями приглашенных спикеров, либо предоставить не оглашенные бонусные материалы на условиях, принятых по своему усмотрению. Информация о времени и месте проведения дополнительных вебинаров указывается в закрытой зоне интернет-ресурса https://t.me/Anna_borovskikh , https://astro-anna.taplink.ws/ , https://internalcompass.xl.ru
и может быть продублирована в виде отдельного уведомления на почтовый ящик Заказчика или специальный чат.
3.6. Информация и иные материалы, в том числе на электронных носителях, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки в виде штрафа, размер которого указан в разделе ответственность Сторон.
3.7. Исполнитель имеет право изменять библиотеку консультаций астропсихолога и Онлайн-курсов, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Интернет-ресурсе Исполнителя, а так же в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 (один) день до их ввода в действие. Продолжая использование Интернет-ресурса после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.
3.8. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Договор вступает в силу на момент оплаты любого продукта на счет Исполнителя
3.9. Сообщая Исполнителю свой номер телефона и e-mail, Заказчик дает свое согласие на их использование в целях исполнения настоящего договора.
3.10. Исполнитель гарантирует, что услуги, оказываемые в рамках договора оказания услуг, соответствуют требованиям законодательства РФ.
3.11. Заказчик соглашается с условиями заключения договора оказания услуг, изложенными в настоящей оферте.

4. Права и обязанности сторон договора

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. Оказать услуги, предусмотренные настоящим договором, лично.
4.1.2. Оказать услуги надлежащего качества.
4.1.3. Оказать услуги в полном объеме в срок, указанный в п. 3.3 настоящего договора.
4.2. Исполнитель вправе получать от Заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
4.3 Исполнитель вправе закрыть доступ к интернет-рессурсу https://t.me/Anna_borovskikh и доступу к материалам Исполнителя без права на возврат денежных средств без объяснения причины, если Исполнитель сочтет поведение Заказчика противоречащим его ценностям, вызывающим или провоцирующим негатив. Денежные средства за приобретенные и оплаченные курсы, хранящиеся в Личном кабинете либо специальном чате, не возвращаются.
4.4. Заказчик обязуется:
4.4.1. Предоставлять Исполнителю все документы и необходимую информацию для выполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
4.4.2. Принять оказанные услуги.
4.4.3. Своевременно оплачивать оказанные услуги в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего договора.
4.4.4. Заказчик обязуется после полной оплаты по настоящему договору зарегистрироваться на интернет-ресурсе Исполнителя.
4.4.5. Не сообщать третьим лицам пароль и логин, указанные им при регистрации на интернет-ресурсе Исполнителя, а также незамедлительно сообщить Исполнителю о возникновении подозрений относительно безопасности его логина и пароля путем направления уведомления на электронную почту Исполнителя.
4.5. Заказчик вправе:
4.5.1. Получать от Исполнителя устные и письменные объяснения по вопросам, возникающим в ходе исполнения обязательств по настоящему договору.
4.5.2. При отказе Заказчика от оказываемых услуг Исполнитель возвращает Заказчику уплаченные денежные средства в полном объеме за вычетом уже оказанных услуг и фактически понесенных расходов.
В фактически понесенные расходы, не подлежащие возврату, входят:
- расходы на банковские сервисы (банковские комиссии в том числе);
- расходы на технических специалистов;
- предоставленные Исполнителем бонусные уроки;
- иные фактически понесенные расходы.
Конкретная сумма фактических затрат для каждого случая определяется Исполнителем исходя из фактических обстоятельств по соответствующему заявлению о возврате.
Возврат денежных средств за неоказанные услуги осуществляется Исполнителем в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования Заказчика. При этом дальнейший срок зачисления денежных средств на счет Заказчика зависит исключительно от персональной работы, политики и оперативности обслуживающего банка.

5. Оплата услуг и порядок расчетов

4.1.1. 5.1. Стоимость оказываемых услуг по договору оказания услуг указана на интернет-ресурсе https://t.me/Anna_borovskikh , https://astro-anna.taplink.ws/ , https://internalcompass.xl.ru
5.2. Стоимость Услуг может быть изменена и зависит от:
- выбранного тарифного плана обучения (стоимости отдельных видов курсов);
- индивидуальной скидки Заказчика.
5.3. Оплата услуг по договору оказания услуг производится Заказчиком в 100 % (сто процентной) предоплаты, путем перевода денежных средств Исполнителю в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 Закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Федеральным законом от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
5.4. Обязанность Заказчика по оплате оказанных услуг считается исполненной с даты поступления денежных средств на банковский счет Исполнителя.
5.5. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине Заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме.
5.6. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
5.5. В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из Сторон не отвечает, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.

6. Ответственность Сторон

6.1. Исполнитель несет ответственность за своевременное предоставление услуг при выполнении Заказчиком установленных в настоящей оферте требований и правил.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств по настоящей оферте, если неисполнение обязательств явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего договора в результате событий чрезвычайного характера, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Сторона не может оказать влияния и за возникновение которых она не несет ответственности.
6.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и(или) за его субъективную оценку.
6.4. Исполнитель не несет ответственности за качество каналов связи общего пользования или служб, предоставляющих доступ Заказчика к его услугам.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за правильность предоставляемой Заказчиком информации при регистрации на сайте.
6.6. Несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).
6.7. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются предоставленными.
6.8. Исполнитель не несет ответственности за технические неполадки работы интернет ресурса. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Интернет ресурса, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

7. Порядок рассмотрения споров и претензий

7.1. Претензии Заказчика принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте в течение 10 (десяти) дней с момента возникновения спорной ситуации.
7.2. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящей оферты, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Заказчиком и Владельцем агрегатора.
7.3. В случае недостижения соглашения споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8. Обработка персональных данных

8.1. Под обработкой персональных данных в настоящей оферте понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, использование, уточнение (обновление, изменение), блокирование, уничтожение персональных данных Заказчика в целях оказания услуг.
8.2. Стороны обязуются при обработке персональных данных Клиентов в полном объеме соблюдать требования Закона о персональных данных, а также изданных в его исполнение нормативных документов. Целью обработки персональных данных Клиентов во всех случаях является исполнение Договора. Сроки хранения персональных данных определяются законодательством Российской Федерации.
8.3. Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем автоматизированным способом.
8.4. К обработке персональных данных Заказчика могут иметь доступ только работники, допущенные к работе с персональными данными Заказчика и подписавшие соглашение о неразглашении персональных данных.
8.5. Принимая настоящую оферту, Заказчик дает согласие на обработку его персональных данных, а именно:
8.5.1. В отношении физических лиц:
- Фамилия, имя, отчество;
- Почтовый адрес;
- Электронный адрес;
- Номера телефонов;
- Год, месяц, дата рождения;
- Паспортные данные.
8.5.2. В отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей:
- Фамилия, имя, отчество руководителя юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- Номер телефона;
- Электронный адрес;
- Реквизиты юридического лица или индивидуального предпринимателя (ИНН, ОГРН);
- Реквизиты счета для получения денежных средств.

9. Конфиденциальность

9.1. Стороны договорились сохранять в режиме конфиденциальности любые сведения, полученные одной Стороной в отношении другой в ходе исполнения настоящего договора.
9.2. Режим конфиденциальности распространяется на любую иную информацию, которую любая из Сторон идентифицирует как конфиденциальную до или сразу после ее предоставления другой Стороне.
9.3. К конфиденциальной информации не относится информация, оставленная Заказчиком в виде отзыва на интернет-ресурсах об услугах Исполнителя.
9.4. К информации, признаваемой в соответствии с настоящим договором конфиденциальной, не могут относиться сведения, являющиеся в соответствии с требованиями российского законодательства общедоступными.
9.5. Обязательства о конфиденциальности сохраняют силу в течение 3 (трех) лет после истечения срока действия или расторжения договора возмездного оказания услуг.
9.6. За нарушение режима конфиденциальности Сторона, совершившая подобное нарушение, обязана возместить другой Стороне возникшие у нее, в связи с этим нарушением понесенные прямые убытки.

10. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора

10.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.
10.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10.3. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

11. Реквизиты Исполнителя

Наименование: ИП Боровских Анна Сергеевна
ИНН 665501300986, ОГРНИП 325665800003291
Банк ООО "Банк Точка"
Р/с 40802810120000531002
БИК 044525104
к/с 30101810745374525104

Юридический адрес: 623670 Свердловская область,
Тугулымский район, п.Юшала, ул.Школьная 18/1
Почтовый адрес: 623670 Свердловская область,
Тугулымский район, п.Юшала, ул.Кондукторская, д.5
E-mail: an.kat80@yandex.ru
Тел: +7 912 618 36 92